מטרתינו החשובה ביותר היא שביעות רצון לקוחותינו. לפיכך אנו מחוייבים לאיכות בסטנדרטים הגבוהים ביותר - הן ברמת איכות המוצרים והן ברמת איכות השירות.
איכות המוצר
כדי להבטיח ללקוחותינו מוצר ברמה הגבוהה ביותר, בחרנו לייצג את החברה הצ'כית "קלימקס", החברה במועדון היוקרתי של 100 החברות האיכותיות בעלות "הצמיחה הדינאמית" בצ'כיה.
הצלונים החשמליים מורכבים במפעל בצ'כיה -המוכרת במורשת התעשייתית האיכותית שלה, על פי סטנדרטים אירופאים מחמירים. כל יחידה עוברת בדיקת בקרת איכות ידנית מדוקדקת עם סיום הליך ההרכבתה, ובטרם אריזתה
לאור האמינות המוכחת של מוצריה, מעניקה "קלימקס" 4 שנים אחריות על מוצריה.
כל מרכיבי הצלון החשמלי החיצוני הינם באיכות הגבוהה ביותר בתחום:
מנוע: ניתן לבחור מבין שני יצרני המנועים האיכותיים בעולם: somfy (צרפת), או elero (גרמניה).
שלבים: עשויים מאלומיניום בעובי 0.42 מ"מ. האלומיניום ממנו מיצורים השלבים מיובא מחברה שוויצרית מובילה -MetalColor.
חלקי מתכת שאינם אלומיניום: פלדת אל-חלד, או מצופים אבץ. צבועים בטכניקות צביעה מתקדמות.
מיתרים וסירטי הרמה: פולמירים איכותיים עמידים לפגעי מזג אוויר ולקרינת UV. סירטי ההרמה מתוצרת חברת TEXBAND האיכותית ביותר באירופה. בעלי חוזק של 900N (רוחב 8 מ"מ). עמידים עד 100,000 הרמות כפולות במעבדה.
עמידות ברוחות* – כל דגמי המוצר נבחנו על פי דרישות התקן האירופאי EN13659 – תקן אירופאי לעמידה ברוחות. המוצר נמצא עומד בדרישות, וזכאי לסימון:
לצד איכות בלתי מתפשרת של המוצר ומרכיביו, סומברה שמה דגש על איכות השירות ללקוחותינו. אנו מאמינים כי הצלחתינו תלויה בראש ובראשונה בשביעות רצונכם, וזוהי מטרתינו הראשונה.
כחלק מאמנת השירות אליה אנו כפופים, אנו מחוייבים לעמידה בלוחות זמנים, למקצועיות ומקצוענות, ולשירות אדיב ומסביר פנים.
.gif?id=8454908)
